Le certificat d’engagement et de connaissances

🐶🐱  À quoi sert-il ?

Lors d’une première adoption, il est normal d’avoir beaucoup de questions.
C’est précisément pour accompagner au mieux les futurs adoptants que la loi prévoit la remise d’un certificat d’engagement et de connaissances.

👉 Ce document est obligatoire pour toute adoption de chiot ou de chaton.

🌿 Son objectif

Le certificat permet de s’assurer que chaque adoptant a bien compris :

  • les besoins quotidiens de l’animal (alimentation, soins, activité, repos),

  • son comportement naturel et son évolution en grandissant,

  • l’engagement sur le long terme que représente l’accueil d’un animal,

  • les responsabilités légales et morales liées à son bien-être.

Ce n’est ni un examen, ni un piège, mais un support d’information et de réflexion, destiné à favoriser des adoptions durables et sereines.

⏳ Quand doit-il être signé ?

Le certificat doit être lu, complété et signé au minimum sept jours avant le départ du chiot ou du chaton.
Ce délai est un temps de réflexion obligatoire, qui permet de poser toutes vos questions et de vous projeter concrètement dans l’arrivée de votre compagnon.

👉 Aucune adoption ne peut être finalisée sans ce délai, même si tout est prêt de votre côté.

🤝 Notre accompagnement

Nous prenons toujours le temps de :

  • vous expliquer chaque point si nécessaire,

  • répondre à vos interrogations,

  • vous aider à préparer l’arrivée de votre futur compagnon à la maison.

Notre priorité est que cette adoption soit une belle rencontre, réfléchie, joyeuse et respectueuse du bien-être de l’animal 💕🐾

❓ FAQ – L’échange téléphonique avant adoption

📞 Est-ce obligatoire d’avoir un échange téléphonique avant d’adopter ?

Oui. Un échange téléphonique fait partie intégrante de notre processus d’adoption.
Il nous permet de vérifier si l’un de nos animaux peut réellement correspondre à votre projet et à votre mode de vie.

🐶🐱 Pourquoi ne pas tout faire par messages ?

Les messages écrits ne permettent pas toujours d’aborder les choses en profondeur.
Le téléphone offre un échange plus fluide et humain, où chacun peut s’exprimer librement, poser ses questions et recevoir des réponses précises et honnêtes.

🔍 Que cherchez-vous à savoir lors de cet appel ?

Cet échange nous aide à mieux comprendre :

  • votre environnement (maison, appartement, extérieur, autres animaux),

  • votre rythme de vie et votre disponibilité,

  • votre expérience (ou non) avec les animaux,

  • vos attentes et vos contraintes.

L’objectif est de s’assurer que l’animal et la famille soient compatibles, dans l’intérêt de tous.

🌿 Et si aucun de vos animaux ne correspond à ma situation ?

Cela peut arriver, et ce n’est jamais un refus personnel.
Dans ce cas, nous vous l’expliquerons avec transparence et bienveillance, afin d’éviter une adoption inadaptée qui pourrait être source de difficultés par la suite.

Notre priorité reste le bien-être de l’animal et une adoption durable.

🤝 Puis-je poser toutes mes questions ?

Bien sûr.
Cet échange est aussi là pour vous :

  • vous rassurer,

  • répondre à vos interrogations,

  • vous aider à vous projeter concrètement dans l’arrivée de votre futur compagnon.

Il n’y a aucune question inutile ou maladroite.

❤️ Quel est l’objectif final de cet appel ?

Favoriser une belle rencontre, réfléchie et équilibrée, afin que l’animal et sa famille puissent s’épanouir ensemble sur le long terme.